الحاكمية الرقمية ودورها في صنع القرار الريادي دراسة تحليلية لمجموعة من دوائر الاحوال المدنية في محافظة بغداد
Authors
: تهدف الدراسة الى معرفه دور الحاكمية الرقمية في صنع القرار الريادي من خلال التركيز على تنظيم وإدارة البيانات والمعلومات بشكل فعال وآمن. وتمكين صناع القرار من الوصول إلى معلومات دقيقة لاتخاذ قرارات مبتكرة وفعالة. وتظهر اهمية البحث من خلال تعزيز الشفافية في تحليل البيانات لتقديم خدمات حكومية جيدة، كما يسلط الضوء على استخدام التكنولوجيا لتعزيز التواصل مع المواطنين وتوقع التحديات المستقبلية لاستثمار الموارد بفاعلية. وتعزيز التفاعل الإيجابي من خلال استخدام الحاكمية الرقمية لصنع القرارات الريادية في وزارة الداخلية العراقية. تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم استخدام الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات لموضوع الدراسة حيث بلغ عدد العينات المستجيبة (20) عينة من قيادات في الدوائر التالية (دائرة احوال الرصافة ساحة عنتر, دائرة احوال الاعظمية, دائرة احوال شارع المغرب, دائرة احوال بغداد الجديدة, دائرة احوال المنصور) التابعة لوزارة الداخلية العراقية. وتم استخدام برنامج Spss v.26 لاستخراج النتائج وتحليلها واختبار فرضية الدراسة. توصلت الدراسة الى ان تقارير الدوائر المدروسة على موقعها الإلكتروني تُظهر الوضوح وتوفير المعلومات المطلوبة، مع وجود قنوات اتصال للتواصل مع المواطنين. بينما تواجه الدوائر التحديات في استخدام التقنيات الرقمية وتحقيق الأهداف بسبب الظروف الديناميكية، وتبرز الحاجة الملحة لتدريب وتطوير الموظفين في هذا المجال. علاوة على ذلك، تسعى الدوائر المبحوثة باستمرار لتحسين خدماتها لتلبية احتياجات المواطنين، ويُعتبر للمعرفة والخبرة السابقة دور كبير في تحسين أدائها وأنشطتها.
Keywords:
الحاكمية الرقمية, صنع القرار الريادي[1] المصادر:
[2] دا ود، فضيلة سلمان, (2020) , الادارة الاستراتيجية مفاهيم اساسية وممارسات تطبيقية, ط2, ص296, مكتبة الضاد, بغداد, العراق.
[3] حسين, سليمة, (2015), الحوكمة دراسة في المفهوم, مجلة العلوم القانونية والسياسية, ع10, ص128,كلية الحقوق والعلوم السياسية, جامعة الشهيد حمة لخضر – الوادي.
[4] 3-Castrillon,Garzo, & Alfonso,Manuel,(2021)” The concept of corporate governce,p180 https://www.redalyc.org/journal/3579/357966632010/357966632010.pdf
[5] غادر, محمد ياسين, (2012), محددات الحوكمة ومعايرها, ص13, جامعة الجنان, طرابلس, لبنان.
[6] 5-حمدو, ميلودة, (2022), دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمات في المرفق العمومي دراسة حالة بلدية انقوسة ولاية ورقلة, ص11, دراسة ماجستير, كلية الحقوق والعلوم السياسية, جامعة قاصدي مرباح ورقلة.
[7] بن يمينة, خيرة. ناشد, نشأت. احمد, زادي (2019). دور الرقمنة والادارة الالكترونية في تثمين ادارة الموارد البشرية. – مجلة التعليم عن بعد والتعليم المفتوح, اتحاد الجامعات العربية بالتعاون مع جامعة بني سويف, مج7 , ع12 (مايو 2019), ص ص 67-100
[8] حاجة, أمال(2023), تأثير التطور التكنولوجي وتقنيات الحوكمة الرقمية على السياسة العامة. –مجلة السياسة العالمية, المدرسة الوطنية العليا للعلوم السياسية الجزائر, مج7 , ع2(حزيران 2023), ص500
[9] عبد السلام, هشام (2021), اطار مقترح لحوكمة تكنولوجيا المعلومات لتحسين اداء منشآت الاعمال. – مجلة الدراسات المالية والتجارية , كلية التجارة جامعة القاهرة, ع1 (2022), ص113
[10] جيجخ, فايزة ؛ فرحات, سميرة (2016), حوكمة تكنولوجيا المعلومات ودورها في الوقاية من الازمات. – مجلة الاقتصاديات المالية البنكية وادارة الاعمال, كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, جامعة بكسرة,الجزائر,ع1,ص117
[11] الشورى, عمرو إبراهيم (2019), دور حوكمة تكنولوجيا المعلومات في تحليل البيانات الضخمة واثرها في تحسين جودة المعلومات في بيئة الحوسبة السحابية. – مجلة الدراسات التجارية المعاصرة, المعهد العالي للإدارة وتكنلوجيا المعلومات, كفر الشيخ, ع8(ديسمبر 2019), ص153.
[12] العازمي, عبد الله فالح (2022), دور تفعيل تكنولوجيا المعلومات في تامين المعلومات المحاسبية من المخاطر الالكترونية في ظل عصر الرقمنة دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الكويتية.- المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والادارية, كلية التجارة, جامعة مدينة السادات, مج13, ع2(مارس 2022), ص1128.
[13] حسين, ليث سعدالله؛ حسن, مصطفى محمد (2016),المجالات الاستراتيجية لحوكمة تقنية المعلومات وامكانية تنفيذها دراسة مقارنة بين مركز الحاسبة والانترنت.- مجلة كركوك للعلوم الادارية والاقتصادية, كلية الادارة والاقتصاد, جامعة الموصل, مج8, ع2(2018), ص252.
[14] رشيد, شلير عبد الرحمن؛ علي, اسامة حسين (2019), دور حوكمة تقنيات المعلومات في تفعيل ادارة مخاطر نظم المعلومات المحاسبية.- مجلية هل اي زانت العلمية, الجامعة اللبنانية الفرنسية, العراق, اربيل, مج5, ع3(صيف 2020), ص507.
[15] دائرة تقنية المعلومات والاتصالات البنك المركزي العراقي, (2019), ضوابط الحوكمة والادارة المؤسسية لتقنية المعلومات والاتصالات في القطاع المصرفي, ص7.
[16] برنامج الامم المتحدة الانمائي (2021): تقرير التنمية البشرية في مصر "التنمية حق للجميع: مصر المسيرة والمسار", وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية, القاهرة.
[17] تشن, يوشي (2020): ادارة الحوكمة الرقمية "القضايا والتحديات والحلول", ترجمة العلوان, جعفر بن احمد", مركز البحوث والدراسات, المملكة العربية السعودية.
[18] ناصرالدين, يعقوب عادل (2012): الحاكمية والتفكير الاستراتيجي, دائرة المكتبة الوطنية, عمان, الاردن.
[19] باسعيد, ابتسام بنت عبد الله (2019): استقلالية الجامعات الحكومية المملكة العربية السعودية: دراسة استشرافية, رسالة دكتوراه, كلية, جامعة الملك سعود, السعودية.
[20] البنوان, اسعد احمد (2011) , حوكمة الشركات, اتحاد الشركات الاستثمارية, ص 9 , مكتبة آفاق.
[21] عبد الرحيم, سناء (2020), هيكل حوكمة الشركات, كلية الادارة والاقتصاد, جامعة بغداد, ص10.
[22] العسالي, جمال (2019), تطبيق حوكمة الشركات في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة كآلية لتحسين الاداء الاقتصادي في الجزائر, اطروحة دكتوراه, كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير, جامعة الجزائر , ص12.
[23] بوقرن, مروه ؛ ريشي, شافية (2022), دور التدقيق الداخلي في دعم حوكمة الشركات دراسة حالة بمؤسسة سونلغاز بولاية قالمة, رسالة ماجيستر, كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير قسم العلوم الاقتصادية . جامعة 8ماي 1945, قالمة, ص10.
[24] أمين, هشام (2022),التحول الرقمي في البنوك, اطروحة دكتوراه, جامعة بنها, ص3-6.
[25] صالح, مروان محمد (2023), متطلبات رقمنة الجامعات العراقية في ضوء مبادرات التحول الرقمي, اطروحة دكتوراه, جامعة كرمان, ص725.
[26] منصور, محمد احمد (2021), التحول الرقمي وعلاقته بالتسويق الرياضي في الاندية الرياضية.- مجلة بحوث التربية الشاملة, كلية التربية الرياضية بنات, جامعة الزقازيق, ص8.
[27] Wang, Xiao. "Transformation of the Financial Industry." Highlights in Business Economics and Management, January 202 4, pp. 1786-1791.
[28] السواط, طلق عوض الله ؛ الحربي, ياسر ساير (2022), اثر التحول الرقمي على كفاءة الاداء الاكاديمي.- المجلة العربية للنشر العلمي, جامعة الملك عبد العزيز, ع43(ايار2022 ),ص654.
[29] الكايد, عائشة عبد الله (2021),اهمية ادارة التغير التنظيمي واثرها في نجاح عملية التحول الرقمي.- المجلة الالكترونية الشاملة لنشر الابحاث العلمية والتربوية, ع41(ايلول 2021), ص14.
[30] نايل, فاطمة محمد محمود (2018), فاعلية الانشطة داخل الفصل المعكوس في تنمية بعض مهارات ادارة قواعد البيانات لدى طلاب المرحلة الثانوية, رسالة ماجستير, كلية التربية قسم مناهج وطرق التدريس , الجمعية المصرية للقراءة والمعرفة ,ص161.
[31] الفقى, طه عبد الفتاح السيد (2022), تطوير بيئة تدريبية قائمة على العوالم الافتراضية لتنمية مهارات انتاج قواعد البيانات لدى اخصائي المكاتب في الازهر, مجلة كلية التربية, جامعة المنصورة, ع117(يناير2022), ص779.
[32] الفاعوري, رعد عواد احمد (2022),قواعد البيانات المستخدمة ودورها في تخزين البيانات, المجلة العربية للنشر العلمي, ع50(كانون الاول 2022),ص1504.
[33] كلو, صباح محمد (2015), الحوسبة السحابية مفهومها وتطبيقاتها في مجال المكتبات ومراكز المعلومات,, قسم دراسات المعلومات, جامعة السلطان قابوس, ص3.
[34] العليمي, ثروت (2014), سبل الافادة من تطبيقات الحوسبة السحابية في تقديم خدمات المعلومات بدولة الامارات العربية المتحدة, كلية الدراسات الاسلامية والعربية, دبي ,ص4.
[35] المالكي, وفاء فواز (2023),دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز الاستراتيجيات التعليمية في التعليم العالي, مجلة العلوم التربوية والنفسية, ع7, ص93-107.
[36] عامر، طارق عبد الرؤوف؛ والمصري، إيهاب عيسى (2020)، صناعة واتخاذ القرار، مؤسسة طيبة للنشر والتوزيع، ص9.
[37] راشدة، عزيرو (2010)، المشاركة في عملية صنع القرار وكيفية تفعيلها، جامعة ابن خلدون، تيرات، ص2.
[38] محمد، علي احمد؛ و الحمد، علاء دهام (2020)، الريادة الاستراتيجية ودورها في الأداء التسويقي، مجلة الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة بغداد، كلية الإدارة والاقتصاد، ص257.
[39] حمودة، أسماء (2021)، برنامج ريادة الاعمال تجارب عربية واجنبية، مجلة الخدمة الاجتماعية، جامعة حلوان، ع2،ص107-128.
[40] الصيرفي، محمد عبد الوهاب؛ وعبد الفتاح، عصام عطية؛ علام، رحاب السيد (2020)، ريادة الاعمال المفهوم والنشأة والاهمية، مجلية كلية التربية، جامعة العريش، ع22(ابريل2020)، ص124-170.
[41] عبد الكريم، اسراء مؤيد (2020)، تأثير اتخاذ القرار الريادي في الاداء البارع على وفق اليقظة, رسالة ماجستير, كلية الادارة والاقتصاد, جامعة بغداد.
[42] بوعلي، سليمه؛ و منى، رحال (2020)، الاتصال الداخلي ودورة في صنع القرار داخل المؤسسة الاقتصادية، رسالة ماجستير، جامعة العربي التبسي، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، ص48-49.
[43] جابري، اسامه؛ و تريعة، خولة (2018)، دور نظم المعلومات الاستراتيجية في صناعة القرارات الاستراتيجية في المؤسسة الاقتصادية، رسالة ماجستير، جامعة العربي تبسة، كلية العلوم الاقتصادية، العلوم التجارية وعلوم التسيير، ص32.
[44] الهويدي، حسام طلال (2018)، اثر ابعاد المنظمة الريادية في تعزيز البيئة الإبداعية دراسة ميدانية في المشاريع الصغيرة والمتوسطة في مدينة عمان، رسالة ماجستير، إدارة الاعمال، جامعة الزرقاء، عمان، الأردن، ص16.
[45] الحسناوي، صالح مهدي (2010)، اثر استخدام المعرفة الالكترونية في بناء المنظمات الريادية دراسة تحليلية لآراء عينة من مديري شركة زين العراق للاتصالات المتنقلة، رسالة ماجستير، كلية الإدارة والاقتصاد جامعة كربلاء, ص91.
[46] غميض، صالح احمد مفتاح (2017)، نظم المعلومات الإدارية ودورها في صنع القرار الاستراتيجي، رسالة ماجستير جامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية، قسم الادارة، إندونيسيا، ص123.
[47] زرافيلي, سامي شكري جبرا؛ و البشابشة, سامر عبد الجليل (2021), أثر التوجه الريادي في تحقيق إدارة المعرفة في البنوك التجارية الأردنية, مؤتة للبحوث والدراسات, سلسلة العلوم الاجتماعية والانسانية, مج36, ع3, ص156.
[48] حامد, نهال علي؛ وعبد الفتاح, منال رشاد؛ وسعيد, احمد محمد؛ و الحلو, ايهاب ابراهيم منجي (2023), التوجه الريادي معوقاته ودور جامعة السويس في التغلب عليها, مجلة مستقبل التربية العربية, مج30, ع140(يوليو2023), ص88.
[49] محمد، عبد الرحمن؛ وعبد الغني , بوشري (2021), دور المعرفة التشاركية في تعزيز التوجه الريادي لدى طلبة الدراسات العليا بجامعة ادرار, مجلة الاقتصاد ودار الاعمال, مج5, ع1, ص138-160.
[50] المحمود, سعد فاضل عباس؛ وابراهيم, رنكين مردان مصطفى؛ وحسن, زيرك يوسف (2019), دور التوجه الريادي في تحقيق ابتكار القيمة لدى المصانع الانتاجية دراسة استطلاعية لآراء عينة من المديرين في عدد من المصانع الانتاجية في محافظة دهوك, المجلة الاكاديمية لجامعة نوروز, ع8, ص156-157.
[51] عبد الحسين, آية فوزي (2022): اتخاذ القرار الريادي للمنظمات الصناعية وفق استراتيجيات ادارة الازمات بتوسيط المهارات الرقمية لدى القادة الاستراتيجيين: بحث تحليلي في شركتي نفط الوسط والشمال, رسالة ماجستير, كلية الادارة والاقتصاد, جامعة بغداد, العراق.
[52] محمد, هناء رزاق (20211): انظمة الذكاء الاصطناعي ومستقبل التعليم, مجلة دراسات في التعليم الجامعي, ع52, ص573-587.
[53] دراسة العتيبي, سامية ؛و المفيز, خولة عبد الله (2021), حوكمة التحول الرقمي في الادارات التعليمية بالمملكة العربية السعودية في ضوء الممارسات العالمية, مجلة الفنون والادب وعلوم الانسانيات والاجتماع, ص192-216.
[54] شومان, طه ؛و حنفي, خالد صلاح؛ وعمر، هناء صلاح؛ و الدماطى, امل وحيد (2023), الحوكمة الرقمية ودورها في تحقيق الجودة الشاملة والاعتماد الاكاديمي في جامعة مطروح, مجلة جامعة مطروح للعلوم التربوية والنفسية, م4, ع6(اكتوبر2023),ص544-573.
[55] دراسة المقصود, محمد احمد عبد (2023), تأثر التكامل بين الاستدامة المالية والحوكمة الرقمية على تحسين اداء منظومة التامين الصحي الشامل بجمهورية مصر العربية, م14, ع1(يناير2023), ص76- 100.
[56] وهبه, (2023), التحول الرقمي وعلاقته بالحوكمة الرقمية والتقارير المالية لتحقيق التنمية المستدامة, المجلة العلمية للدراسات المحاسبية, ع5, ص114-183.
[57] الشويعر,(2003): دور التقنيات الحديثة في عملية صنع القرار, المملكة العربية السعودية.
License
Copyright (c) 2025 Journal Port Science Research
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
- Published: 2025-06-08
- Issue: Vol. 8 No. special issue (2025): "Proceedings of the First Scientific Conference of the College of Administration and Economics - University of Urok, titled (Sustainable Business Strategies and Their Role in Developing the Iraqi Economy), held on 16-17-4-2025.
- Section: Articles
